Cationers! Tahukah kamu? Universitas Teknologi Yeungnam kembali mencatatkan prestasi besar. Pada tahun 2025, kampus ini berhasil mempertahankan posisi pertama dalam National Customer Satisfaction Index (NCSI) untuk kategori layanan pendidikan perguruan tinggi khusus dan ini mereka pertahankan selama 13 tahun berturut-turut, lho.
NCSI adalah indeks kepuasan pelanggan nasional yang dikembangkan oleh Korea Productivity Center dan University of Michigan. Penilaiannya mencakup kualitas layanan, harapan pelanggan, hingga tingkat loyalitas, sehingga hasilnya valid di Korea.
Fokus Utama Universitas Teknologi Yeungnam: Kepuasan Mahasiswa
Salah satu alasan Universitas Teknologi Yeungnam bisa mempertahankan posisi puncak adalah karena mereka benar-benar menjadikan kepuasan mahasiswa sebagai prioritas utama. Setiap tahun, kampus ini menggunakan Yeungnam Student Satisfaction Index (YCSI) untuk mengumpulkan masukan mahasiswa, lalu menindaklanjutinya dengan program dan kebijakan baru.
Beberapa kegiatan yang melibatkan mahasiswa secara langsung, mulai dari Welcome Concert untuk mahasiswa baru, Campus Connected Day, Presidential Lecture Concert, sampai sesi diskusi reguler dengan Dewan Mahasiswa. Program-program seperti ini bertujuan agar mahasiswa bisa beradaptasi dengan cepat dan merasa lebih dekat dengan lingkungan kampus.
Administrasi Terbuka ala Presiden Kampus
Presiden Lee Jae-yong sendiri punya cara yang sangat unik untuk membangun komunikasi dua arah. Melalui “Minggu Pertemuan Presiden,” mahasiswa bisa ngobrol langsung saat jam makan siang. Selain itu, tersedia juga “Kantor Presiden Terbuka” versi daring, jadi mahasiswa jauh lebih mudah untuk memberikan ide atau menyampaikan keluhan.
Pihak kampus juga benar-benar merealisasikan masukan mahasiswa menjadi perbaikan kebijakan atau fasilitas baru. Hal inilah yang membuat kampus terasa lebih nyaman dan ramah bagi semua.
Fasilitas Modern dan Dukungan Karier
Lewat berbagai proyek pendanaan pemerintah, Universitas Teknologi Yeungnam terus memperbarui fasilitasnya, mulai dari laboratorium canggih, perbaikan laboratorium, pembaruan departemen, hingga ruang kreatif.
Universitas Teknologi Yeungnam terkenal dalam caranya mempersonalisasi dukungan karier bagi mahasiswanya. Pada tahun 2023, tingkat ketenagakerjaan lulusan mencapai 76,2%, yang menunjukkan bahwa mahasiswa sangat terbantu dalam persiapan dunia kerja. Selain program untuk mahasiswa reguler, Universitas Teknologi Yeungnam juga menyediakan banyak kesempatan belajar bagi pelajar dewasa melalui program pendidikan seumur hidup dan pelatihan global.
Menurut Presiden Lee, kesuksesan mempertahankan peringkat pertama selama 13 tahun merupakan hasil dari filosofi “student-centered education” dan kerja keras seluruh dosen serta staf universitas. Ke depan, Universitas Teknologi Yeungnam berkomitmen untuk terus memperbarui sistem pembelajaran, memenuhi kebutuhan mahasiswa, dan menciptakan lingkungan kampus yang membuat mahasiswa merasa bangga menjadi bagian dari Universitas Teknologi Yeungnam
Pencapaian selama 13 tahun luar biasa ini ternyata merupakan hasil kerja keras dan komitmen Universitas Teknologi Yeungnam dan juga mahasiswanya. Selain nama universitas yang semakin baik, kesejahteraan mahasiswa juga menjadi prioritas utama. Jadi, apakah program dan kebijakan Universitas Teknologi Yeungnam memiliki peluang sama jika kampus di Indonesia mengadaptasi cara mereka? Tuliskan komentar kamu ya!
Yuk follow Instagram @helloctionkorea untuk tahu informasi seputar beasiswa, edukasi, dan karier di Korea Selatan!
